一、目的

保潔托管應急預案旨在明確保潔托管服（fú）務（wù）中可（kě）能出現的突發事件和緊急情況，製定相應的應急措施，確保保潔托管服務的順利進行，提高服務（wù）質量和客（kè）戶滿意度。

二、原（yuán）則

1. 以人為本（běn）：高度重視應急預案的實用性和可操作性（xìng），保障人員生命財產（chǎn）安全。

2. 預防（fáng）為（wéi）主：強化預警機（jī）製，注重預防措施的落實，減少突發事件的發（fā）生。

3. 快速反應：在應急響（xiǎng）應過程中，要求快速、準確地做出判斷（duàn）和決策，及時采取有效措施。

4. 協同聯動：加強與相關部門的協作配合，形成（chéng）聯（lián）動機製（zhì），確保應急預案的高效實施。

三、依據

本應急預案依據國家相關（guān）法律法規、行業標準和保潔托管服務（wù）合同等相關規定製定（dìng）。

四、範圍

本應急預案適用於保潔托管服務中可能出現的突發（fā）事件（jiàn）和緊（jǐn）急情（qíng）況，包括但不限於以下方麵：

1. 自然災害：如地震、洪澇等。

2. 事故災難：如火災、交通事故等。

3. 公共衛（wèi）生事件：如傳染病疫情、群體性不明原因疾病等。

4. 設備故障：如供水電係統故障（zhàng）、清潔設備故障等。

5. 人員意外傷（shāng）害：如跌倒、扭（niǔ）傷等。

五、指揮體係（xì）

1. 設立保潔托管應急指（zhǐ）揮部，負責組織（zhī）領導（dǎo）和協調指揮各（gè）類應急行動。

2. 應急指揮部下設（shè）辦公室，負責應急預案的日常（cháng）管理、協（xié）調（diào）和執行。

3. 根據需要，可組建（jiàn）相關專業應急（jí）救援隊，負責現場應急處置工作（zuò）。

六、職責

1. 應急（jí）指揮（huī）部（bù）職責：負責組織製（zhì）定和修訂應急預（yù）案，統籌協調應急處置工作，指導應急救援隊開展現（xiàn）場應急處置。

2. 應急指揮（huī）部辦公（gōng）室（shì）職責：負責應急預案的日（rì）常管理，監測和預警信（xìn）息的管理，組織開展應急演練和培訓，及時向上級報告應急處置情況。

3. 應急（jí）救援隊職責：負責按（àn）照應急預案的要（yào）求（qiú）開展現場應急處置工（gōng）作（zuò），包括事故搶險、人員疏散、醫療救治等。

七、預警

1. 建立預警機製（zhì），對可能引發突發事件和緊急情況的危險源進行監測和（hé）分析，及時掌握預警信息。

2. 根據預警信息，及（jí）時啟動相應的應急響應（yīng）程序，采取預防措施，防止事態擴大。

3. 對可能引發（fā）重大突發事件（jiàn）和（hé）緊急情（qíng）況的危（wēi）險源（yuán），應立即報告上級主管部門並協助開展（zhǎn）應急處置工作。

八（bā）、預防機製

1. 加強（qiáng）安全管理，落實安全責任製，消除事故隱患。

2. 強（qiáng）化設備設施維護管理，確保設備設（shè）施正常運行。